POCCOเร่งแก้ปัญหาลูกค้าซื้อรถจดทะเบียนไม่ได้

POCCO ออกแถลงการณ์ชี้แจงพร้อมขออภัย กรณีลูกค้าซื้อรถแล้วจดทะเบียนไม่ได้ ยืนยันกำลังเร่งดำเนินการและติดต่อลูกค้าเพื่อขอข้อมูลเอกสารเพิ่มเติมแล้ว ขอนำความผิดพลาดครั้งนี้เป็นประสบการณ์ เพื่อปรับปรุงการให้บริการต่อไป

แถลงการณ์ของ Pocco ระบุว่า

จากกรณีที่มีลูกค้าได้ซื้อรถยนต์ไฟฟ้ากับ  Pocco ได้ออกมาโพสถึงปัญหาของการจดทะเบียนรถยนต์ไฟฟ้า Pocco ที่ไม่สามารถจดทะเบียนได้ ทางเราได้มีการดำเนินการติดต่อลูกค้าท่านนี้เพื่อพูดคุยเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

บริษัทต้องขออภัยเป็นอย่างสูงในเรื่องการจดทะเบียนรถยนต์ไฟฟ้าของ Pocco ที่เกิดความล่าช้าในการดำเนินการ รวมถึงการอัพเดตให้ทุกท่านทราบ

Pocco ขอเรียนแจ้งลูกค้าทุกท่านให้ทราบว่า ในขณะนี้การจดทะเบียนได้ดำเนินการทยอยจดทะเบียนให้กับลูกค้าที่ส่งมอบแล้ว และได้ดำเนินการทยอยติดต่อลูกค้าเพื่อขอข้อมูลและเอกสารเพิ่มเติมตามลำดับ

ขอให้ลูกค้าทุกท่านไว้วางใจและเชื่อใจใน  Pocco  เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่างๆ และนำข้อผิดพลาดในครั้งนี้มาปรับปรุงและพัฒนาในอนาคตต่อๆไป 

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่ คุณวรรณ หมายเลขโทรศัพท์ 085-1238186 ในเวลาทำการ 8.30 - 17.30 

บริษัทฯขออภัยในความไม่สะดวกในครั้งนี้ขอแสดงความนับถือ

Pocco

ภาพประกอบจาก :  facebook Pocco